Política de Envíos

Política de Envíos

En PerfectForm trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.

1. Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles tras la confirmación del pago.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte.

• Envíos nacionales: entre 1 y 4 días hábiles.

• Envíos internacionales: entre 1 y 8 días hábiles.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra empresa, como condiciones climáticas, aduanas, huelgas o incidencias de la empresa de transporte.

3. Costes de envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En determinadas promociones, podremos ofrecer envío gratuito, lo cual se indicará claramente en nuestra tienda.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (cuando esté disponible) para que puedas consultar el estado de tu envío.

5. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, los costes derivados de un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

6. Paquetes perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de:

• Correo electrónico: pablodenis533@gmail.com

• Teléfono o WhatsApp: 641351433

Investigaremos el caso junto con la empresa de transporte para ofrecerte una solución lo antes posible.

7. Incidencias en la entrega

Si la empresa de transporte no puede entregar el paquete tras varios intentos, el pedido podrá ser devuelto a nuestras instalaciones. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un nuevo envío, que podrá generar costes adicionales.

8. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de envíos, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: pablodenis533@gmail.com